2024.12.1
White Paper
カスタマーサクセス白書2025アンケートご協力のお願い

日本カスタマーサクセス協会では、「2025年版カスタマーサクセス白書」発行のため、実態調査アンケートを実施しています。
本白書は、国内企業におけるカスタマーサクセスの推進状況を調査し、現状と未来を網羅的に解説するものです。 皆様の貴重なご意見が、カスタマーサクセス業界の発展に役立ちます。
アンケートは10分程度で完了します。
ご協力よろしくお願いいたします。
2025年1月1日追記
2024年12月31日をもって、本アンケートの回答受付を終了いたしました。
多くの皆さまにご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケート結果をもとにしたレポートは、2025年3月頃の公開を予定しております。どうぞお楽しみにお待ちください。
News & Information お知らせ
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2025.6.12Category Not Found
【お知らせ】JCSAが経産省「GENIAC-PRIZE」の協力団体として掲載されました
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2025.5.29White Paper
「カスタマーサクセス白書2025 第1部 統合レポート」掲載内容の誤りについて(お詫びと訂正)
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2025.5.7Event
7月12日(土)開講「カスタマーサクセス実行戦略〜CSの本質と構築 実践編〜」に代表理事山田 ひさのりが登壇