News & Information お知らせ
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2025.5.29White Paper
「カスタマーサクセス白書2025 第1部 統合レポート」掲載内容の誤りについて(お詫びと訂正)
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2025.5.7Event
7月12日(土)開講「カスタマーサクセス実行戦略〜CSの本質と構築 実践編〜」に代表理事山田 ひさのりが登壇
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2025.5.7Event
5月8日(木)開催「山田ひさのりと考えるCSキャリアの可能性」に代表理事山田 ひさのりが登壇
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2025.4.28Information
SMAS、SALES ROBOTICS、MNTSQが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画
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2025.4.16Information
株式会社三井住友FG 執行役専務 グループCDIO 磯和 啓雄氏が 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任
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2025.3.24Media
カスタマーサクセス白書解説ウェビナー アーカイブ動画を視聴いただけます
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2025.3.4Event
【参加募集開始】「カスタマーサクセス白書2025」発行へ&3月19日に解説ウェビナー開催
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2025.3.3Information
株式会社セールスフォース・ドットコム 前取締役副会長 古森 茂幹氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任
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2025.2.25Information
NEC、スマートキャンプ、アディッシュが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画
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2025.2.3Information
株式会社Box Japan 専務執行役員 CS本部 本部長 西 秀夫氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任
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2025.1.28Information
「一般社団法人日本カスタマーサクセス協会」に正会員として新たに2社が参画
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2025.1.20Information
「カスタマーサクセス憲章」を発表、パブリックコメントを募集しています
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2024.12.6Information
CSストラテジスト山田ひさのり、大手企業とスタートアップ20社超が協働で「一般社団法人日本カスタマーサクセス協会」を設立
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2024.12.1White Paper
カスタマーサクセス白書2025アンケートご協力のお願い