2025.12.10
Information
【お知らせ】協会配信のポッドキャストをリニューアルしました
協会が配信するポッドキャストをリニューアルしました。代表理事の山田ひさのりがCSにまつわる”よくある”お悩みに答えるポッドキャスト「CS INITIATORS ~カスタマーサクセスを動かすQ&A~」として、以下3つの媒体で隔週の月曜日朝6時に最新エピソードを配信中です。ぜひお聞きください。
「CS INITIATORS ~カスタマーサクセスを動かすQ&A~」:
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Spotify
Youtube
News & Information お知らせ
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2026.2.9White Paper
「カスタマーサクセス白書2026」アンケートご協力のお願い
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2025.12.3Information
【お知らせ】「Japan CS Summit 2025 in fall」の開催レポートが『CALL CENTER JAPAN』に掲載されました